❌ ลูกค้าต่อราคาแรง ทำยังไงดี?
✅ ลูกค้าขอลดราคาเยอะมาก จนกลัวขาดทุน
✅ พอเสนอราคาไป ลูกค้ากลับเงียบ ไม่ตอบกลับ
✅ อยากขายได้ราคาดี แต่ก็ไม่อยากให้ดีลล่ม
🔥 ถ้าคุณเจรจาต่อรองเก่ง → คุณจะขายคอนโดได้เร็วขึ้น และได้ราคาดีขึ้น!
มาดู 7 เทคนิคการเจรจาต่อรอง ที่ช่วยให้คุณปิดการขายได้อย่างมืออาชีพ! 🚀
📌 7 เทคนิคเจรจาต่อรองให้ได้ราคาสูง และปิดการขายเร็วขึ้น!
1️⃣ อย่าลดราคาทันที – ใช้กลยุทธ์ “ให้ข้อเสนอแทนการลดราคา” 🎁
✅ ลูกค้ามักขอต่อราคาโดยอัตโนมัติ อย่าเพิ่งลดทันที
✅ ถ้าลูกค้าขอลดราคา ให้ เพิ่มข้อเสนอพิเศษแทน เช่น
- “ราคานี้รวมเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดแล้ว”
- “ผมช่วยออกค่าโอนให้ทั้งหมด”
- “จองวันนี้ ฟรีค่าส่วนกลาง 1 ปี!”
📌 ตัวอย่าง:
❌ ลูกค้าขอส่วนลด 200,000 บาท → ✅ “ผมให้ส่วนลด 100,000 บาท พร้อมฟรีค่าโอน!”
📌 Tip: ลูกค้าจะรู้สึกว่าคุ้มค่า โดยที่คุณยังได้ราคาดีที่สุด!
2️⃣ ใช้จิตวิทยา “เงียบ แล้วให้ลูกค้าพูดก่อน” 🤫
✅ หลังจากเสนอราคา ให้เงียบ และรอให้ลูกค้าเป็นฝ่ายตอบกลับ
✅ คนที่ทนเงียบไม่ไหวก่อน มักเป็นฝ่ายที่ยอมรับเงื่อนไข
📌 ตัวอย่าง:
❌ “ราคานี้ดีมากแล้วครับ คุณว่าไง?” → ✅ “ราคานี้พิเศษสุดๆ แล้วครับ…” (แล้วเงียบ)
📌 Tip: ลูกค้ามักจะคิดต่อเอง และอาจยอมรับราคาที่คุณตั้งไว้!
3️⃣ ให้ลูกค้าเลือก (Alternative Close) – ลดโอกาสถูกปฏิเสธ 🤝
✅ แทนที่จะถามว่า “ตกลงซื้อไหม?” ให้ถามว่า “สะดวกโอนจองวันนี้ หรือพรุ่งนี้ครับ?”
✅ ลูกค้าจะรู้สึกว่ามีตัวเลือก → ทำให้การตัดสินใจง่ายขึ้น
📌 ตัวอย่าง:
❌ “คุณจะซื้อไหมครับ?” → ✅ “สะดวกจองวันนี้ หรือจะโอนวันเสาร์ดีครับ?”
📌 Tip: คนมักเลือกตัวเลือกที่ให้มา แทนที่จะปฏิเสธทั้งหมด!
4️⃣ ใช้ FOMO Effect (Fear of Missing Out) – กระตุ้นให้ลูกค้ากลัวพลาดโอกาส ⏳
✅ ถ้าลูกค้ารู้สึกว่าถ้าพลาดครั้งนี้ อาจไม่ได้ราคานี้อีก → พวกเขาจะรีบซื้อ
✅ ใช้คำพูดที่สร้างความเร่งด่วน เช่น
- “มีคนสนใจห้องนี้หลายคน ถ้าคุณช้า อาจมีคนอื่นจองไปก่อน!”
- “ราคานี้สำหรับลูกค้าที่โอนภายในสัปดาห์นี้เท่านั้น!”
📌 ตัวอย่าง:
❌ “ลองคิดดูก่อนก็ได้นะครับ” → ✅ “ราคานี้พิเศษสุดๆ ผมแนะนำให้ตัดสินใจเร็ว เพราะมีคนสนใจอีก 2 คน!”
📌 Tip: ลูกค้าจะตัดสินใจเร็วขึ้น ถ้ารู้สึกว่าถ้าไม่ซื้อวันนี้ อาจพลาดโอกาสดีๆ!
5️⃣ อย่าบอกว่าราคาต่อรองได้ แต่ให้ดูเหมือน “มีส่วนลดพิเศษ” 💰
✅ ถ้าลูกค้าถามว่า “ราคานี้ลดได้ไหม?”
✅ แทนที่จะตอบว่า “ลดได้ครับ” ให้ตอบว่า
- “ราคานี้พิเศษที่สุดแล้วครับ แต่ถ้าคุณโอนเร็ว ผมช่วยออกค่าโอนให้ได้!”
- “ผมลดเพิ่มให้ได้นิดหน่อย ถ้าคุณสะดวกจองภายใน 3 วัน”
📌 ตัวอย่าง:
❌ “ราคาลดได้ครับ” → ✅ “ราคานี้พิเศษแล้วครับ แต่ถ้าจองวันนี้ ผมช่วยฟรีค่าโอน!”
📌 Tip: ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ “ข้อเสนอพิเศษ” แทนการลดราคาโดยตรง!
6️⃣ ใช้หลักการ “เดี๋ยวผมขอคุยกับเจ้าของก่อน” 📞
✅ ถ้าลูกค้าขอลดราคาหนัก อย่าเพิ่งตอบตกลงทันที
✅ ใช้เทคนิค “ขอเวลาคุยกับเจ้าของ” → ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ดีลพิเศษจริงๆ
📌 ตัวอย่าง:
❌ “ได้ครับ ลดให้เลย” → ✅ “ขอเวลาผมคุยกับเจ้าของแป๊บนะครับ เดี๋ยวผมกลับมาตอบให้”
📌 Tip: ลูกค้าจะรู้สึกว่าราคานี้ “ได้มายาก” → ทำให้พวกเขาตัดสินใจง่ายขึ้น!
7️⃣ จบการเจรจาด้วย “Call to Action” ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกต้องตัดสินใจทันที! 🚀
✅ หลังจากเสนอราคาสุดท้าย ต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA – Call to Action)
✅ เช่น
- “ถ้าคุณสนใจ ผมจะช่วยจองให้ตอนนี้เลย!”
- “ให้ผมส่งรายละเอียดการจองให้เลยไหมครับ?”
📌 ตัวอย่าง:
❌ “คุณลองพิจารณาดูนะครับ” → ✅ “ถ้าคุณโอเคกับราคานี้ ให้ผมจองให้เลยนะครับ!”
📌 Tip: อย่าปล่อยให้ลูกค้ากลับไปคิด → ปิดการขายให้เร็วที่สุด!
📌 สรุป: เทคนิคเจรจาต่อรองขายคอนโดให้ได้ราคาสูง และปิดดีลเร็ว!
✅ อย่าลดราคาทันที → ใช้ข้อเสนอพิเศษแทน เช่น ฟรีค่าโอน
✅ ใช้จิตวิทยาเงียบหลังเสนอราคา → รอให้ลูกค้าเป็นฝ่ายพูดก่อน
✅ ให้ลูกค้าเลือก เช่น “สะดวกโอนวันนี้ หรือพรุ่งนี้?”
✅ ใช้ FOMO Effect → กระตุ้นให้ลูกค้ากลัวพลาดโอกาส
✅ อย่าบอกว่าต่อรองได้ แต่ให้ทำเหมือนเป็น “ส่วนลดพิเศษ”
✅ ใช้เทคนิค “ขอคุยกับเจ้าของก่อน” → ทำให้ดีลดูพิเศษขึ้น
✅ ปิดท้ายด้วย Call to Action → ให้ลูกค้าตัดสินใจทันที
📌 ใช้เทคนิคเหล่านี้ → คุณจะสามารถปิดการขายคอนโดได้เร็วขึ้น และได้ราคาดีที่สุด! 🚀